AUTH REFERENCE

আপনার ucb99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি লবিতে যান

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং স্লট রুম, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব এক জায়গায় দেখুন। লগইন হয়ে গেলে আপনার পেমেন্ট...

মোবাইল ও ডেস্কটপ থেকে দ্রুত প্রবেশলবি পুরো খোলা থাকে লগইন করার সাথে সাথেbKash, Nagad ও Rocket তাৎক্ষণিক রিচার্জ রেডিপাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক পাঠাই আমরাসেশন সিকিউরিটি আমরা ব্যাকগ্রাউন্ডে চালাই
ucb99 আপনার ucb99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি লবিতে যান

মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে কীভাবে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর ucb99 লগইন ফর্মের প্রথম ফিল্ডে টাইপ করুন এবং তারপর আপনার পাসওয়ার্ড দিন। লগইন বাটনে ট্যাপ করলেই সেশন ভেরিফাই হয়ে আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাবে। পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে আমরা আপনার মোবাইলে একটি রিসেট লিংক পাঠাই যেখান থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। আপনি একবার লগইন করলে আপনার ডিপোজিট বাটনে bKash, Nagad ও Rocket এর নাম এবং

আইকন দেখতে পাবেন এবং সেখান থেকে চিপ রিচার্জ শুরু করতে পারবেন। মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনার সেশন সিকিউরড থাকে এবং পেজ লোড হওয়ার সাথে সাথে আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আর বেট হিস্টরি আপডেট হয়ে যায়।

লগইন করার পর কোন পেমেন্ট মেথড দেখতে পাবেন

ucb99 তে লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket এর তিনটি আইকন দেখতে পাবেন। এই তিনটি পেমেন্ট রেল দিয়ে আপনি সরাসরি রিচার্জ করতে...

bKash

বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট এবং আমরা এটি লগইন স্ক্রিনের ডিপোজিট সেকশনে প্রথম অপশন হিসেবে রেখেছি যাতে আপনি তাৎক্ষণিক রিচার্জ করতে পারেন।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করার জন্য আমাদের লগইন পরবর্তী পেমেন্ট প্যানেলে Nagad বাটন ট্যাপ করুন এবং ব্যালেন্স ভেরিফাই হওয়ার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্টে চিপ ক্রেডিট হয়ে যাবে।

Rocket

Rocket ব্যবহার করে আপনি লগইন অবস্থায় রিচার্জ করতে পারবেন এবং একই রুট দিয়ে উইথড্র করার সময় আপনার মোবাইল নম্বরে ব্যালেন্স ফেরত নিতে পারবেন।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে কীভাবে সাহায্য পাবেন

আপনি যদি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত সাপোর্ট দিই এবং লগইন ইশু সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে রিসলভ হয়ে যায়। আপনি আপনার রেজিস্টার মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে রিসেট লিংক বা নতুন টেম্পোরারি পাসওয়ার্ড পাঠিয়ে দিতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে আপনার মোবাইল নম্বর ও লগইন সমস্যা জানান। আমরা সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স করি।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি যদি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক না পান বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে আপনার রেজিস্টার মোবাইল নম্বর লিখে পাঠান। আমরা আপনার ডিটেইল ভেরিফাই করে একটি নতুন লগইন লিংক পাঠাই।

হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর লগইন পেজের ফুটারে থাকে এবং আপনি সেখান থেকে সরাসরি মেসেজ করে আপনার লগইন ইশু শেয়ার করতে পারেন। আমরা স্ক্রিনশট দেখে দ্রুত সমাধান দিতে পারি।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার লগইন সেশন ও অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ucb99 লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন এবং টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালায় যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যালেন্স সবসময় সিকিউরড থাকে। প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট আমরা...

SSL এনক্রিপশন লেয়ার

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর SSL দিয়ে এনক্রিপটেড থাকে এবং আমরা কোনো প্লেইনটেক্সট ডেটা স্টোর...

টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন

যদি আমরা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন অ্যাটেম্পট সনাক্ত করি তাহলে আপনার রেজিস্টার মোবাইলে একটি OTP পাঠাই এবং সেই কোড ছাড়া...

অটো সেশন টাইমআউট

আপনি যদি দশ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে আপনার সেশন অটো লগআউট হয়ে যায় যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস হাতে পেলেও...

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক

লগইন করার সময় আমরা আপনার ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি রেঞ্জ চেক করি এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার মোবাইলে...

পেমেন্ট API সিকিউরিটি

bKash, Nagad ও Rocket এর পেমেন্ট ডেটা আমরা সরাসরি তাদের API দিয়ে প্রসেস করি এবং আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড...

পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক এক্সপায়ারি

আপনি যদি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক রিকোয়েস্ট করেন তাহলে সেই লিংক পনেরো মিনিট পরে কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং নতুন...

মোবাইল আর ডেস্কটপ থেকে লগইন করার পার্থক্য

আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ ব্রাউজার যেখান থেকেই ucb99 খুলুন না কেন, লগইন ফর্ম একই রকম দেখায় এবং একই ধাপে কাজ করে। মোবাইলে আপনি সাধারণত আপনার সেভ করা...

মোবাইল লগইন স্পিড
মোবাইল ব্রাউজারে আপনার সেভ করা পাসওয়ার্ড অটোফিল হয় এবং একটি ট্যাপেই লগইন সম্পন্ন হয়, পুরো প্রসেস তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ড সময় নেয়।
ডেস্কটপ লগইন এক্সপেরিয়েন্স
ডেস্কটপে আপনি কিবোর্ড দিয়ে মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড টাইপ করেন এবং এন্টার চাপলেই লগইন হয়, স্ক্রিন বড় হওয়ায় লবি একবারে পুরো দেখা যায়।
অ্যাকাউন্ট সিংক
মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকে লগইন করুন না কেন আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্টরি এবং সেশন ডেটা রিয়েল টাইমে সিংক হয় এবং আপনি দুই ডিভাইসেই একই ডেটা দেখতে পাবেন।
একাধিক ডিভাইস সেশন
যদি আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে দুটি ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে পুরনো সেশন অটো লগআউট হয়ে যায় এবং নতুন সেশনটাই অ্যাক্টিভ থাকে।
পেমেন্ট মেথড অ্যাক্সেস
মোবাইল আর ডেস্কটপ উভয় জায়গায় bKash, Nagad ও Rocket এর একই তিনটি বাটন দেখাবে এবং আপনি যেকোনো প্ল্যাটফর্ম থেকে রিচার্জ করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার কম্প্যাটিবিলিটি
আপনার ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার যেমন Google Password Manager বা iCloud Keychain লগইন ফর্মে কাজ করে এবং আপনি অটোফিল করে দ্রুত লগইন করতে পারেন।
সেশন রিমেম্বার সেটিং
লগইন ফর্মে আমরা একটি রিমেম্বার মি চেকবক্স রাখি এবং সেটি টিক করলে পরের বার আপনার মোবাইল নম্বর প্রিফিল হয়ে থাকবে শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই লগইন হবে।

ucb99 লগইন অভিজ্ঞতার মূল বৈশিষ্ট্য

আমরা আমাদের লগইন ফ্লো তৈরি করেছি বাংলাদেশের ইউজার বিহেভিয়ার মাথায় রেখে। আপনার মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত প্রবেশ করুন, লবি লোড হতে মাত্র কয়েক সেকেন্ড...

দ্রুত লগইন ফর্ম

আমাদের লগইন ফর্ম শুধুমাত্র দুটি ফিল্ড রাখে—মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড—এবং অতিরিক্ত ক্যাপচা বা ইমেইল ভেরিফিকেশন চাই না, ফলে আপনি খুব দ্রুত অ্যাকাউন্টে ঢুকে যেতে পারেন।

লবি ইনস্ট্যান্ট লোড

লগইন বাটনে ট্যাপ করার পরে আমাদের লবি তিন থেকে চার সেকেন্ডে লোড হয়ে যায় এবং স্লট, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস সেকশন সবগুলো দৃশ্যমান হয়ে ওঠে।

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার মোবাইলে একটি রিসেট লিংক পাঠাই যেখান থেকে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারবেন।

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন

আমরা জানি বাংলাদেশে অধিকাংশ ভিজিটর মোবাইল থেকে আসেন তাই আমাদের লগইন ফর্ম মোবাইল স্ক্রিনে টাচ-ফ্রেন্ডলি এবং কিবোর্ড পপ আপ হলেও ফর্ম ভিউপোর্টে থাকে।

লোকাল পেমেন্ট ভিজিবিলিটি

লগইন করার পরে আপনার ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad ও Rocket এর আইকন সবার উপরে দেখাবে যাতে আপনি এক ট্যাপে রিচার্জ শুরু করতে পারেন।

সেশন সিকিউরিটি নোটিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার মোবাইলে একটি SMS বা অ্যাপ পুশ পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন কেউ অন্য জায়গা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে কিনা।

ucb99 লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

না, ucb99 তে লগইন করার জন্য আপনার রেজিস্টার মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দরকার হয়। আপনি ইমেইল বা ইউজারনেম দিয়ে লগইন করতে পারবেন না কারণ আমরা মোবাইল নম্বরকেই প্রাইমারি আইডেন্টিফায়ার হিসেবে ব্যবহার করি এবং পেমেন্ট ভেরিফিকেশনও এই নম্বর দিয়ে হয়।

লগইন পেজের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার মোবাইল নম্বর টাইপ করুন। আমরা আপনার মোবাইলে একটি রিসেট লিংক পাঠাব যেখানে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। রিসেট লিংক পনেরো মিনিট পর্যন্ত কাজ করে।

না, একই সময়ে একটি ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থাকবে। আপনি যদি মোবাইল থেকে লগইন করে থাকেন এবং আবার ডেস্কটপ থেকে লগইন করেন তাহলে মোবাইল সেশন অটোমেটিক লগআউট হয়ে যাবে এবং নতুন সেশন ডেস্কটপে অ্যাক্টিভ থাকবে।

হ্যাঁ, লগইন করার সাথে সাথে আপনি লবিতে পৌঁছে যাবেন এবং সেখানে স্লট সেকশনে গিয়ে যেকোনো গেম খুলতে পারবেন। তবে আপনার ব্যালেন্স শূন্য থাকলে আপনাকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথমে রিচার্জ করতে হবে যাতে স্পিন করার জন্য চিপ থাকে।

আপনি যদি অ্যাক্টিভভাবে লবি ব্রাউজ করেন বা গেম খেলেন তাহলে আপনার সেশন ততক্ষণ চালু থাকবে। কিন্তু আপনি যদি দশ মিনিট কোনো অ্যাকশন না করেন তাহলে আমাদের সিস্টেম অটোমেটিক লগআউট করে দেয় যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, লগইন ফর্মে রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক করলে আপনার মোবাইল নম্বর পরের বার প্রিফিল থাকবে এবং শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই লগইন হয়ে যাবে। তবে নিরাপত্তার জন্য আপনি যদি পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করেন তাহলে এই অপশন ব্যবহার না করাই ভালো।

সাধারণত আপনি যদি আপনার নিজের ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই হবে। কিন্তু আমরা যদি নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি রেঞ্জ সনাক্ত করি তাহলে আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠাব এবং সেই কোড দিয়ে লগইন কনফার্ম করতে হবে।